外部會議

1.守時

  • 提前是準時的,準時是遲到的,遲到是不可接受的

2.角色扮演,準備練習交流

3.迅速評估外部參與者

  • 您越早能夠評估外部參與者的態度和目標,就越早能夠識別出目標與他們實現目標的能力之間的差距

4.推​​動會議並保持領先

  • 朝著您的目標前進:我們的目標是保持控制,領導和驅動力
  • 準確告訴他們完成一項任務需要做什麼
  • 在會議期間商定必要的後續步驟

5.領先於聽眾三步

  • 預見您的聽眾可能有的所有問題。
  • 如果措手不及,最好保持沉默並被視為傻瓜,而不是大聲說出來並消除所有疑問

6.外部會議後的跟進

  • 發送對話摘要以及結果/後續步驟,以確認討論/達成的共識
  • 這也是一封感謝信—始終跟進一封感謝信

7.關係管理

  • 考慮兩個對外部參與者最重要的事情:
    • 他/她晉升的原因:突出並解決這些問題
    • 什麼會使他/她被解僱:解決和減輕

8.合同管理

  • 如果您是有支票簿的人,那麼合同中的歧義可能會很好-如果您有支票簿,那麼您就有槓桿作用