外部会议

1.守时

  • 提前是准时的,准时是迟到的,迟到是不可接受的

2.角色扮演,准备练习交流

3.迅速评估外部参与者

  • 您越早能够评估外部参与者的态度和目标,就越早能够识别出目标与他们实现目标的能力之间的差距

4.推​​​​动会议并保持领先

  • 朝着您的目标前进:我们的目标是保持控制,领导和驱动力
  • 准确告诉他们完成一项任务需要做什么
  • 在会议期间商定必要的后续步骤

5.领先于听众三步

  • 预见您的听众可能有的所有问题。
  • 如果措手不及,最好保持沉默并被视为傻瓜,而不是大声说出来并消除所有疑问

6.外部会议后的跟进

  • 发送对话摘要以及结果/后续步骤,以确认讨论/达成的共识
  • 这也是一封感谢信—始终跟进一封感谢信

7.关系管理

  • 考虑两个对外部参与者最重要的事情:   * 他/她晋升的原因:突出并解决这些问题   * 什么会使他/她被解雇:解决和减轻

8.合同管理

  • 如果您是有支票簿的人,那么合同中的歧义可能会很好-如果您有支票簿,那么您就有杠杆作用