“想要进步就要勇于改变，想要追求卓越就要瞬息万变”

绩效评估

在，我们认为每个人都有进步的空间。所以我们很注重客观的去评估团队每位员工的绩效，帮助个人与团队更有能力与动力。我们的绩效评估过程有三大领域：

  1. 关键绩效指标 Key Performance Indicators KPI - 每月
  2. 目标与关键成果 Objectives and Key Results OKR - 每季
  3. 360 回馈 Feedback - 每年

OKRs 是我们这季最关注的计划。每季发生的事情都使用 KPIs 关键绩效指标进行衡量。

关键绩效指标 KPI

KPI 是用数字客观衡量每个 function 的有效结果的：销售，行销，人员，财务，产品和工程。关键绩效指标是每月的，对公司整体绩效有贡献。公司的每个 function 部门都有关键绩效指标（KPI）。一个 function 可能跟踪许多性能指标（PI），但并非全部都是 KPI。 KPI 应该是 PI 的一小部分，并用于指示要浮出水面的最重要的绩效指标。KPI 除了是工作分配责任上的表现绩效 (品质、速度等)，也会包夸工作态度、尽责、专业、与遵守团队期许，像是准时。

目标与关键结果 OKR

帮助所有人了解最新目标是什么，由团队讨论出每一季内定向的大目标，用来告诉大家「我们现在要做什么？」接着拟定 2 ～ 4 个定量的关键结果，辅助成员了解「如何达成目标的要求」。每一组「目标」（objectives）与 2 ～ 4 个「关键结果」（key results）搭配。

目标和关键结果是我们的季度目标。他们制定了执行战略的计划，并帮助确保了目标，并在整个组织中得到了明确定义和统一。目标帮助我们了解我们的目标是什么；关键结果定义了我们如何衡量是否成功。 OKR 应该有难度但可以实现，帮助创造：

  • 专注
  • 对齐
  • 追踪
  • 延伸

OKR 格式：“根据以下关键结果，我们将达到一定的目标……”

1.标题：目标。

标题1：关键结果1 => 结果1
标题2：关键结果2 => 结果2
标题3：关键结果3 => 结果3

360 Feedback 回馈

在每年第一季，没人需要参与 360 回馈。这是一个机会让上司、团队成员可以互相给予诚实的回馈，帮助我们的团队成员成长。公司的每个人都必须提供 360 Feedback 回馈 from your direct manager, your peers, and yourself.


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